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寄送時間：商品在下單日確認後(正常供貨商品)2-5個工作天內送達(含休假日)。
送貨方式：「黑貓-宅急便」「大嘴鳥-宅配通」「悟空-新竹貨運」「貨運快遞」依貨件大小本公司會安排適當配送公司配送。
送貨範圍：台灣本島地區；收貨地址不得為郵政信箱，否則無法寄送。(離島另加收運費150-250元不等)
商品保證：收到商品時，若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，請先與本公司客服部門聯絡換貨事宜。(不需任何費用)
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退貨注意：得退貨時請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。〈到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退〉。
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